藍(lán)馬甲行動(dòng)累計(jì)服務(wù)老人超200萬人次，全民助老實(shí)踐進(jìn)行時(shí)

　　新年伊始，助老公益“藍(lán)馬甲行動(dòng)”公布了一份扎實(shí)的“工作報(bào)告”：截至2025年12月底，藍(lán)馬甲行動(dòng)已在全國服務(wù)老人超200萬人次，參與志愿者超7萬人次。在進(jìn)入深度老齡化社會(huì)的當(dāng)下，一場全民助老實(shí)踐正在加速鋪開。

　　當(dāng)AI迭代日新月異、數(shù)字化浪潮全方位席卷生活的每個(gè)角落時(shí)，中國社會(huì)正以前所未有的速度步入老齡化——截至2024年年底，全國60歲及以上老年人口超3億;多個(gè)城市老年人口占比超過30%，進(jìn)入重度老齡化階段。不少老年人毫無防備地“觸網(wǎng)”，不法分子們開始盯上兜里有錢、甄別能力弱的“數(shù)字弱勢(shì)群體”;更多老人則擔(dān)心自己學(xué)得慢、誤操作，“跟不上時(shí)代”，不敢用智能手機(jī)，感到被社會(huì)邊緣化。

　　針對(duì)老年人高度關(guān)注健康、易受騙的特點(diǎn)，此前，藍(lán)馬甲宣布聯(lián)合螞蟻集團(tuán)AI健康應(yīng)用阿福走進(jìn)全國100個(gè)社區(qū)，科普醫(yī)療健康知識(shí)、打假虛假保健品廣告。2025年，螞蟻公益基金會(huì)啟動(dòng)《藍(lán)馬甲老年友善醫(yī)療計(jì)劃》，推進(jìn)醫(yī)院空間適老化改造，多支藍(lán)馬甲助醫(yī)服務(wù)隊(duì)圍繞醫(yī)院落地生根，幫爸媽生病“不懵圈”;在浙江，藍(lán)馬甲發(fā)起“五個(gè)一百”銀齡行動(dòng)，開展健康A(chǔ)I學(xué)習(xí)、反詐防騙等活動(dòng)超千場，為老人拉起了在身邊活躍的“互助群”。

　　自2020年發(fā)起以來，藍(lán)馬甲行動(dòng)這一由螞蟻集團(tuán)、螞蟻公益基金會(huì)發(fā)起、社會(huì)各界共同參與的公益項(xiàng)目，通過“技術(shù)+服務(wù)”的模式，幫助老年人彌合數(shù)字鴻溝、普及反詐知識(shí)，提升老年人的生活幸福感。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)馬甲行動(dòng)已累計(jì)動(dòng)員超過7.6萬余人次志愿者參與其中，面對(duì)面服務(wù)老人超200萬人次，一個(gè)“人服務(wù)人”的數(shù)字助老服務(wù)體系業(yè)已成型。

　　“在快節(jié)奏的數(shù)字智能時(shí)代，老年人是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的群體。”螞蟻公益基金會(huì)副秘書長張瀟表示，藍(lán)馬甲將扎根社區(qū)、久久為功，聯(lián)手阿福幫老人少生病、少受騙，彌合數(shù)字鴻溝，讓老年人也能感受到AI帶來的時(shí)代紅利。“每個(gè)人都會(huì)變老，惠及每一位老年人，實(shí)質(zhì)上就是關(guān)愛未來的自己。”