從就業(yè)幫扶到多元發(fā)展 “數(shù)字木蘭”項(xiàng)目為鄉(xiāng)村女性創(chuàng)造更多可能
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，“她力量”正成為一道亮麗的風(fēng)景線。9月19日國新辦舉行的《新時(shí)代中國推進(jìn)婦女全面發(fā)展的實(shí)踐與成就》白皮書新聞發(fā)布會透露，目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)女性創(chuàng)業(yè)者占一半以上;在數(shù)字貿(mào)易、直播等行業(yè)，女性占比達(dá)三分之一;2024年，超1.4萬名女性拿到了人工智能訓(xùn)練師證書。
近些年的發(fā)展實(shí)踐也證明，伴隨著數(shù)字化、人工智能等前沿科技的快速發(fā)展，通過提升數(shù)字技能、掌握數(shù)字工具、創(chuàng)造更多數(shù)字化就業(yè)空間，女性的職業(yè)發(fā)展路徑被大大拓寬。日前，在由螞蟻集團(tuán)主辦、上海市婦女聯(lián)合會支持的2025 Inclusion·外灘大會“數(shù)字木蘭”大會上，來自不同領(lǐng)域的女性代表圍繞上述主題分享了女性發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，共同探討數(shù)字時(shí)代應(yīng)如何更好激發(fā)“她”力量。
這也是當(dāng)下數(shù)字浪潮賦能女性多元發(fā)展的一個(gè)公益實(shí)踐樣本。
“數(shù)字木蘭”項(xiàng)目受益鄉(xiāng)村女性代表在2025外灘大會“數(shù)字木蘭”論壇分享
讓困境女性看到未來的可能性
“早期我們很多客戶都是女性，她們不畏新技術(shù)，也愿意嘗試新鮮事物。我們聚焦女性公益，關(guān)注女性并支持女性發(fā)展，也是源于對客戶的一份感恩。”螞蟻集團(tuán)資深副總裁、首席可持續(xù)發(fā)展官彭翼捷表示，在數(shù)字時(shí)代，如何能夠讓女性獲得更好的發(fā)展，“是一個(gè)重要議題”。
記者了解到，在支持女性平等發(fā)展方面，螞蟻集團(tuán)聯(lián)合螞蟻公益基金會發(fā)起“數(shù)字木蘭”女性支持計(jì)劃，聚焦基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持及多元發(fā)展三大領(lǐng)域，通過數(shù)字化手段助力女性提升安全感、成就感和幸福感。其核心項(xiàng)目包括“加油木蘭”公益保險(xiǎn)項(xiàng)目、“AI豆計(jì)劃”人工智能產(chǎn)業(yè)孵化項(xiàng)目、“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃及“追風(fēng)計(jì)劃”等。
而這一系列行動最早要追溯到2018年。
當(dāng)時(shí)，為保障欠發(fā)達(dá)地區(qū)女性健康與教育發(fā)展權(quán)利，助力其擺脫困境，螞蟻公益聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起“加油木蘭”公益保險(xiǎn)項(xiàng)目，為欠發(fā)達(dá)縣域困境女性捐贈“教育+醫(yī)療”公益保險(xiǎn)，通過基礎(chǔ)兜底保障方式減少因病致貧、因病返貧發(fā)生率。
正是這份保障，給予了很多身處困境的女性新的希望。
2019年，甘肅省隴南市的馬學(xué)梅確診患乳腺癌，這讓她一度陷入絕望。幸運(yùn)的是，通過“加油木蘭”公益保險(xiǎn)項(xiàng)目，她獲得了2萬元理賠金。這筆錢在一定程度上減輕了她在治療上的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，上學(xué)的女兒還通過申請連續(xù)3年獲得資助。此外，當(dāng)?shù)貗D聯(lián)系統(tǒng)為她爭取到了“兩癌專項(xiàng)救助”，同時(shí)她也享受了臨時(shí)救助和“低保疊加”政策。
類似的案例還有很多。在甘肅東鄉(xiāng)族自治縣，項(xiàng)目通過線上線下相結(jié)合的方式開展理賠工作。對于一些不熟悉操作的困難群體，當(dāng)?shù)赝ㄟ^縣鄉(xiāng)村三級婦聯(lián)干部以及網(wǎng)格長多次入戶等方式，幫助她們完成理賠。
在東鄉(xiāng)族自治縣基層?jì)D聯(lián)干部馬璇看來，“這2萬元錢不僅僅是金錢上的補(bǔ)助，更多是給予困境女性一個(gè)信念，讓她們能夠看到未來的可能性，也讓她們的生活有了一個(gè)緩沖期，后續(xù)可以靠自身和家人的努力去賺錢，去發(fā)展。”
截至目前，該項(xiàng)目已覆蓋了全國18個(gè)省(區(qū)、市)，為中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)女性提供了近560萬份保障，在阻斷貧困代際傳遞、助力改善欠發(fā)達(dá)地區(qū)女性教育、提升醫(yī)療水平等方面發(fā)揮了積極作用。
一系列改變也在悄然發(fā)生。
來自貴州織金縣的黃芳芳是“加油木蘭”公益保險(xiǎn)項(xiàng)目受益人之一。去年，她考上了同濟(jì)大學(xué)。受到政府部門、社會力量以及愛心網(wǎng)友支持，黃芳芳開始為“加油木蘭”項(xiàng)目捐款，積極支持并參與公益，以這種方式將愛心傳遞給更多來自大山的女孩。
助力鄉(xiāng)村女性獲得高質(zhì)量就業(yè)
陜西宜君，人工智能訓(xùn)練師在工作(資料圖)
在為困境女性提供基礎(chǔ)保障的同時(shí)，如何依托企業(yè)和社會力量優(yōu)勢，為更多鄉(xiāng)村女性創(chuàng)造高質(zhì)量就業(yè)機(jī)會，讓她們也能享受到數(shù)字時(shí)代發(fā)展紅利，是螞蟻集團(tuán)及螞蟻公益基金會一直在探索的方向。
全國婦聯(lián)原副主席、中國婦女研究會副會長吳海鷹建議，大力推動女性數(shù)字素養(yǎng)教育和數(shù)字培訓(xùn)，讓女性成為數(shù)字技術(shù)的受益者、應(yīng)用者和創(chuàng)造者，鼓勵(lì)女性進(jìn)入前沿科技，成為國家“人工智能+”賽道上的中堅(jiān)力量。“只要全社會攜手努力，就一定能夠?yàn)榕詣?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間，讓女性力量在數(shù)字時(shí)代更多地發(fā)光發(fā)熱。”
以數(shù)字化助力鄉(xiāng)村女性實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)，推動欠發(fā)達(dá)縣域數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展，成為突破口。
朱小玲來自陜西省銅川市宜君縣，2012年大學(xué)畢業(yè)后，她曾在西安一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)老師。但由于是?？飘厴I(yè)，學(xué)歷不具優(yōu)勢，在大城市安家立足對她來說并不容易。后來，考慮到要照顧年邁的父母等原因，她辭掉工作回到了老家。
作為西北地區(qū)欠發(fā)達(dá)縣域，宜君縣總?cè)丝谥挥?.2萬，很多年輕人都選擇外出務(wù)工。“當(dāng)時(shí)老家并沒有像樣的企業(yè)和工作機(jī)會，大多是臨時(shí)工，我一開始的工資只有1000多。”朱小玲回憶說，回到家鄉(xiāng)后，她嘗試過開小店、做微商等各自方式，但都沒達(dá)到自己預(yù)期。“那時(shí)候自己剛生完孩子，天天在家感到特別壓抑，身邊也沒有朋友。”
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2020年。這年年底，由螞蟻集團(tuán)、螞蟻公益基金會聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起的“AI豆計(jì)劃”人工智能產(chǎn)業(yè)孵化項(xiàng)目正式落地宜君縣。項(xiàng)目通過幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)縣域數(shù)字就業(yè)中心、孵化在地運(yùn)營社會企業(yè)、提供職業(yè)技能培訓(xùn)及訂單支持等方式，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)村女性及返鄉(xiāng)就業(yè)青年在家門口獲得數(shù)字化就業(yè)機(jī)會。
“當(dāng)時(shí)看到招聘信息，我就想試試看，給自己一個(gè)機(jī)會。”而得益于該計(jì)劃，朱小玲成為一名人工智能訓(xùn)練師，“現(xiàn)在我從事的是圖片標(biāo)注項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目可能會應(yīng)用于醫(yī)療方面，比如醫(yī)院檢查、CT掃描等。人工智能訓(xùn)練師可以理解為一個(gè)老師，我們要教機(jī)器人學(xué)習(xí)小學(xué)、初中、高中等不同領(lǐng)域的技能，讓它掌握越來越多的本領(lǐng)。”
經(jīng)過幾年的磨練，朱小玲現(xiàn)在已成為一名團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，影響并帶領(lǐng)40多名寶媽實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)。截至2024年年底，該項(xiàng)目已在陜西省清澗縣和宜君縣、貴州省銅仁市萬山區(qū)、甘肅省積石山縣等地建立了16個(gè)縣域數(shù)字就業(yè)中心(基地)，累計(jì)幫助7500名鄉(xiāng)村女性和返鄉(xiāng)青年實(shí)現(xiàn)家門口數(shù)字就業(yè)。多個(gè)數(shù)字就業(yè)中心成為當(dāng)?shù)刈畲笥霉て髽I(yè)，超過50%的基地承接了外部商業(yè)訂單。
培育新型職業(yè)技能
助力鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展
“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃已幫助全國各地超8600名鄉(xiāng)村女性就業(yè)增收
在為欠發(fā)達(dá)縣域培育、孵化數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，充分結(jié)合鄉(xiāng)村資源稟賦，探索鄉(xiāng)村女性在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的多元就業(yè)機(jī)會，既是一個(gè)新的考驗(yàn)也是一個(gè)新的方向。
2022年，文化和旅游部市場管理司、螞蟻公益基金會和中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會共同發(fā)起“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃，通過“木蘭普惠班”“數(shù)字加強(qiáng)班”“木蘭管家研學(xué)營”等不同方式，為有意愿從事民宿行業(yè)工作的鄉(xiāng)村女性提供職業(yè)技能與數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助她們把握文旅發(fā)展機(jī)會就業(yè)增收，進(jìn)而改善自身和家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
來自甘肅東鄉(xiāng)族自治縣的馬阿英杜是該項(xiàng)目受益者之一。過去，她曾是一名家庭主婦，照顧公婆和三個(gè)孩子、打理家里的果園幾乎是她生活的全部，“那個(gè)時(shí)候想回趟娘家，路費(fèi)都只能伸手問婆婆要”。
2019年，馬阿英杜所在的村子建起了一家扶貧民宿，招工時(shí)她第一個(gè)報(bào)了名，因此也成為村里第一個(gè)出來工作的女性。2023年，馬阿英杜參加了“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)，在該項(xiàng)目幫助下，她學(xué)會了很多民宿服務(wù)技能，還學(xué)會了使用數(shù)字工具。
現(xiàn)在，馬阿英杜成了當(dāng)?shù)氐?ldquo;明星管家”，通過“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃，她不僅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，還能夠獨(dú)立運(yùn)作社交平臺，推廣家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)。這一系列改變，讓她得到了家人及村民的認(rèn)可和尊重。與此同時(shí)，她的故事也激勵(lì)并帶動了村子里更多女性走出家門工作。2024年，馬阿英杜在“數(shù)字木蘭”全國民宿管家技能交流活動中獲“金鏟子”獎(jiǎng)，還因技能突出成為一名培訓(xùn)實(shí)操課助教，指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行客房整理。
從受助者到助人者的轉(zhuǎn)變，這是公益項(xiàng)目內(nèi)在動力和意義所在。根據(jù)計(jì)劃，今年該項(xiàng)目將持續(xù)開展高質(zhì)量公益培訓(xùn)、總結(jié)及開放共享民宿管家培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)并拓展平臺數(shù)字能力支持，推動項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。此外，項(xiàng)目還將拓展平臺數(shù)字能力支持，在支付寶APP推出“木蘭民宿”頻道，助力項(xiàng)目探索從支持鄉(xiāng)村人才發(fā)展向支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的新模式。
值得一提的是，在關(guān)注鄉(xiāng)村女性就業(yè)之外，螞蟻公益基金會還發(fā)起了女足系列支持項(xiàng)目“追風(fēng)計(jì)劃”，希望通過數(shù)字能力和公益支持，助力女足運(yùn)動發(fā)展，幫助鄉(xiāng)村女孩通過足球運(yùn)動獲得自信、快樂，一些鄉(xiāng)村女孩因此獲得了更廣闊的發(fā)展舞臺。
2025年是北京世界婦女大會召開30周年，在我國提交的《第四次世界婦女大會暨〈北京宣言〉與〈行動綱領(lǐng)〉通過三十周年國家級綜合審查報(bào)告》中，螞蟻集團(tuán)“數(shù)字木蘭”系列計(jì)劃作為案例被寫入報(bào)告。
彭翼捷表示，數(shù)字時(shí)代，賦能女性發(fā)展需要結(jié)合“三力”，即凝聚個(gè)人信念和社會共識的“心力”、代表數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)的“腦力”以及全社會身體力行的“體力”，她同時(shí)呼吁社會各界為女性提供數(shù)字就業(yè)的實(shí)踐機(jī)會。“如果全社會選擇相信女性的力量，支持女性在數(shù)字時(shí)代獲得更好的發(fā)展，那么全社會也會因此受益。”