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2025全國社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會暨革命老區(qū)振興發(fā)展交流會在四川巴中舉行
AI時代,社會組織如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)?
中國紅十字會總會與北京科技大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議

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2025年12月02日 星期二上一期下一期
AI時代,社會組織如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)?

■ 本報記者 趙明鑫

   日前,由公益時報可持續(xù)發(fā)展研究院、保定仲裁委員會、北京國標(biāo)律師事務(wù)所主辦,北京中道公益基金會提供公益支持的2025社會組織合規(guī)發(fā)展(知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)專項)研討會在京舉辦。

   以全國性公募基金會公益項目、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)社工品牌項目為樣本,與會行業(yè)專家、一線從業(yè)者展開研討。會上,《2025慈善組織知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)調(diào)研結(jié)果洞察》和“社會組織合規(guī)通”公益產(chǎn)品發(fā)布。

   一線數(shù)據(jù)洞察:2025慈善組織知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研

   2024年9月10日,公益時報可持續(xù)發(fā)展研究院發(fā)布“慈善組織知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)大調(diào)研”,動員研究院可觸達(dá)的行業(yè)資源分發(fā)調(diào)研問卷。截至2025年9月10日,項目組共回收問卷370份,有效問卷304份。機(jī)構(gòu)類型上,涵蓋全國和地方公募基金會、非公募基金會、地方設(shè)區(qū)市與縣級慈善會、一線社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。有效問卷中,填寫者近半數(shù)為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,三成為機(jī)構(gòu)傳播或合規(guī)負(fù)責(zé)人,此外還有機(jī)構(gòu)理事。

   受調(diào)研機(jī)構(gòu)中,廣東省(28個)、北京市(22個)、江蘇?。?9個)位列前三,合計占總數(shù)量的37.2%,成為慈善組織知識產(chǎn)權(quán)資源最集中的地區(qū)。區(qū)域分布上,華東地區(qū)以43.2%的占比在受調(diào)研機(jī)構(gòu)區(qū)域分布中最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū);東北地區(qū)和西南地區(qū)數(shù)量相對較少?!笆苷{(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)量排名靠前的省份多為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如廣東、北京、江蘇、上海,反映出慈善組織的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、創(chuàng)新能力存在一定相關(guān)性?!惫鏁r報新聞編輯部主任李慶強(qiáng)調(diào),需要申明的是,這并不代表全國慈善組織知識產(chǎn)權(quán)管理的真實水平,因為樣本與渠道的限制,本次調(diào)研僅作為研究參考。

   受調(diào)研機(jī)構(gòu)注冊商標(biāo)擁有率僅為29.9%,品牌與字號保護(hù)重視程度不高;專利擁有率極低,僅1.6%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)擁有專利;版權(quán)登記率同樣偏低,只有2.6%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了版權(quán)登記。在法律資源方面,法律顧問覆蓋率尚可,法律顧問有效粘性有待提升。

   在機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)制度管理方面,僅有0.7%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)開展過相關(guān)培訓(xùn),知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、定期評估和政策更新等方面的實施率極低,多數(shù)受調(diào)研機(jī)構(gòu)尚未建立起系統(tǒng)化的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。“對受助人和志愿者的權(quán)益保護(hù)意識有所提升,特別是受助人肖像權(quán)保護(hù)協(xié)議的覆蓋率接近六成。但在受益人故事使用(籌資場景)和圍繞志愿者的知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)邊界保護(hù)仍有較大改善空間。”李慶表示,對于當(dāng)前慈善組織知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理挑戰(zhàn)識別上,受調(diào)研機(jī)構(gòu)主要認(rèn)為是人才短缺和資金限制的問題。

   項目組認(rèn)為,當(dāng)前慈善組織知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理挑戰(zhàn)主要是三方面的核心問題:一是意識層面,對專利、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)價值認(rèn)識不足,重事后應(yīng)對輕事前預(yù)防;二是能力層面,專業(yè)人才極度缺乏,資金投入不足,專業(yè)服務(wù)獲取困難;三是制度層面:保護(hù)制度不健全,培訓(xùn)體系空白,管理流程不完善。

   社會組織視角:

   合規(guī)發(fā)展中的知產(chǎn)管理難點

   “社會組織合規(guī)化建設(shè)需立足發(fā)展階段,循序漸進(jìn)推進(jìn)。”作為資助方代表,多年來深度關(guān)注社會組織合規(guī)發(fā)展的北京中道公益基金會理事兼秘書長譚星宇認(rèn)為,此前許多社會組織處于草根階段,存在運營不規(guī)范問題,但伴隨規(guī)模擴(kuò)大與業(yè)務(wù)復(fù)雜化,“闖勁”難支長遠(yuǎn),需在政策引導(dǎo)下從“重數(shù)量”轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量”,允許其在發(fā)展中逐步完善。

   譚星宇表示,人格權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)都是接下來社會組織合規(guī)發(fā)展的關(guān)注重點。在人格權(quán)保護(hù)方面,涉及服務(wù)對象信息登記、影像使用等環(huán)節(jié),警惕AI技術(shù)等新型侵權(quán)問題;知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,糾正“公益無責(zé)”誤區(qū),防范盜版素材使用及自身品牌方案流失風(fēng)險。

   中民社會救助研究院副院長柳自強(qiáng)指出,當(dāng)前社會組織發(fā)展正從“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,社會組織合規(guī)發(fā)展是法治化進(jìn)程中的必由之路,其核心在于構(gòu)建包括知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理機(jī)制在內(nèi)的立體化合規(guī)體系,合規(guī)建設(shè)不僅是應(yīng)對監(jiān)管的被動選擇,更是提升公信力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇。

   中國社會福利基金會公益項目二部主任王伏虎則結(jié)合一線實踐,揭示了社會組織在知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)合規(guī)領(lǐng)域的三大核心困境:一是人格權(quán)保護(hù)方面存在公益?zhèn)鞑ヅc尊嚴(yán)維護(hù)的沖突,公益籌款常陷入“賣慘營銷”陷阱,過度暴露受助人隱私換取流量;二是知識產(chǎn)權(quán)流失,讓公益資產(chǎn)無意識裸奔,志愿服務(wù)成果歸屬模糊、受助人作品商業(yè)化邊界不清、品牌保護(hù)滯后成為三大痛點;三是合規(guī)成本困境,資源有限掣肘中小機(jī)構(gòu)合規(guī)發(fā)展。

   交流階段,多位一線機(jī)構(gòu)代表分享了自己的感受與當(dāng)前遇到的困境。

   北京市密云區(qū)陽光社區(qū)服務(wù)中心主任督導(dǎo)耿明明分享了多個實踐案例與困境:如短視頻平臺宣傳易引肖像權(quán)糾紛,即便有授權(quán)仍被投訴;服務(wù)對象信息保護(hù)壓力大,采集身份證等敏感信息時責(zé)任難控,志愿者接觸信息后存在泄漏風(fēng)險,機(jī)構(gòu)雖簽訂了保密協(xié)議仍擔(dān)心約束不足。

   從事14年品牌社工項目建設(shè)的王夢南也提出了一系列實踐合規(guī)挑戰(zhàn),例如項目品牌注冊難、方案被抄襲、LOGO設(shè)計權(quán)屬模糊等問題突出,加之社會組織缺乏法律團(tuán)隊和維權(quán)資金,常選擇“忍氣吞聲”,導(dǎo)致資產(chǎn)流失。

   專業(yè)實務(wù)視角:社會組織知產(chǎn)管理實務(wù)建議

   在專業(yè)實務(wù)分享環(huán)節(jié),保定仲裁委員會發(fā)展部部長鄧立新結(jié)合公益領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)糾紛特點,系統(tǒng)闡釋了仲裁在化解侵權(quán)與違約競合爭議中的獨特優(yōu)勢,并提出針對性解決方案:公益知識產(chǎn)權(quán)糾紛常呈現(xiàn)“專業(yè)性強(qiáng)、涉密性高、疑難復(fù)雜”的特點,傳統(tǒng)訴訟易陷入周期長、成本高的困境。仲裁憑借專業(yè)高效、靈活保密、跨境執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)勢成為破局之選。“仲裁的一裁終局制度避免訴訟二審?fù)涎?,顯著縮短維權(quán)周期?!编嚵⑿陆榻B,“仲裁能夠滿足社會組織對隱私保護(hù)的需求,當(dāng)事人可約定仲裁規(guī)則,實現(xiàn)關(guān)聯(lián)爭議的統(tǒng)籌解決。”

   北京國標(biāo)律師事務(wù)所合伙人高忠?guī)r結(jié)合法律實踐與案例提出多項合規(guī)建議:著作權(quán)合規(guī)方面要注意權(quán)屬清晰化,風(fēng)險前置化。商標(biāo)保護(hù)方面,建立“注冊確權(quán)+規(guī)范使用+監(jiān)測維權(quán)”的制度路徑。

   在通用人工智能蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,高忠?guī)r特別提醒,要警惕AI生成內(nèi)容風(fēng)險。他提出應(yīng)對方法:AI生成內(nèi)容需審查原始素材合法性,避免使用侵權(quán)素材二次創(chuàng)作;建立AI使用規(guī)范,明確生成物權(quán)屬,例如約定版權(quán)歸屬或僅限內(nèi)部使用;謹(jǐn)慎使用AI生成鏈接或案例,避免援引虛假證據(jù),對網(wǎng)絡(luò)信息多重驗證,防范AI編造的“幻覺”內(nèi)容誤導(dǎo)決策。

   研討會的最后,公益時報可持續(xù)發(fā)展研究院高級研究員趙明鑫代表研究院向與會嘉賓介紹了公益時報可持續(xù)發(fā)展研究院的工作計劃、“社會組織合規(guī)通”公益支持產(chǎn)品與專家志愿者招募情況。據(jù)介紹,“社會組織合規(guī)通”以多端媒體平臺的形式,傳遞合規(guī)理念、政策與案例,分享合規(guī)工具、思考與做法,招募并組織一大批關(guān)注社會組織合規(guī)發(fā)展的專家志愿者力量,開展面向社會組織的專業(yè)合規(guī)發(fā)展公益支持志愿服務(wù)工作。河北兆嘉律師事務(wù)所律師石寅紅作為專家志愿者代表分享了她的感受?!霸诒6ㄖ俨梦群献鞣降拇罅χС窒拢瑢<抑驹刚哒心夹畔l(fā)布當(dāng)日,便有27位專家報名,其中執(zhí)業(yè)律師20位,會計師2位,人力資源師2位。這讓我們很振奮,這意味著關(guān)心社會組織合規(guī)發(fā)展的社會力量并不在少數(shù),社會組織實現(xiàn)低成本、高效率合規(guī)發(fā)展不是偽命題。”趙明鑫表示,下一步研究院將盡快推動“社會組織合規(guī)通”上線運營,組織專家志愿者開展公益慈善專業(yè)培訓(xùn),盡快推動專業(yè)志愿者與一線社會組織結(jié)對。