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3月26日,由中國慈善聯(lián)合會數(shù)字慈善工作委員會支持、易寶公益主辦的可持續(xù)的公益力量——數(shù)字慈善賦能與月捐實戰(zhàn)交流培訓會在易寶支付北京總部舉辦。活動聚焦公益數(shù)字化轉型與月捐模式可持續(xù)發(fā)展,匯聚行業(yè)主管部門、平臺機構、優(yōu)秀公益機構及專家學者,圍繞數(shù)字工具落地、月捐運營策略、捐贈人服務、資金透明管理等核心議題展開深度分享與實戰(zhàn)共創(chuàng),為公益機構破解工具落地難、經(jīng)驗復制難等痛點提供務實解決方案,助力行業(yè)構建穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的公益生態(tài)。 易寶支付高級副總裁王靜在分享中談到,易寶支付始終堅信“支付和公益是一對孿生兄弟——支付滿足人們的物質需求,公益滿足人們的精神需要”。2026年是易寶公益成立第22年,截至目前,易寶公益已累計發(fā)起超2000個公益項目,匯聚超1500萬捐款人次,募集善款超9億元,與數(shù)百家慈善組織建立深度合作,覆蓋救災、助困、教育等多個公益領域。王靜提到,數(shù)字技術正在深刻改變公益慈善的方式,而月捐作為長期穩(wěn)定的公眾捐贈模式,正成為公益機構可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。易寶公益將持續(xù)開放技術與資源,攜手更多公益伙伴,支持公益項目長期落地,共同探索適配自身的月捐發(fā)展路徑。 當前,我國公益事業(yè)正加速邁向數(shù)字化、精細化發(fā)展新階段。月捐模式憑借穩(wěn)定、可持續(xù)、低門檻、高參與度的優(yōu)勢,已成為公益機構破解資金波動、提升項目韌性的關鍵路徑。但不少機構仍面臨平臺工具不熟、月捐啟動慢、捐贈人留存難、數(shù)據(jù)運營弱、經(jīng)驗難復制等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。為此,本次培訓會設置數(shù)據(jù)與工具、實戰(zhàn)與共創(chuàng)、激勵與行動三大板塊,兼顧理論指引、實操教學與案例拆解,打造可學、可用、可復制的行業(yè)交流平臺。 在數(shù)據(jù)與工具板塊,易寶公益負責人王玉慧發(fā)布平臺數(shù)字慈善相關報告,全面呈現(xiàn)易寶公益在數(shù)字化公益基礎設施、月捐生態(tài)建設、機構賦能等方面的實踐成果與未來規(guī)劃。靈析創(chuàng)始人郭潤苗帶來行業(yè)月捐發(fā)展趨勢分享,結合行業(yè)數(shù)據(jù)與典型案例,解析月捐模式的增長邏輯與運營關鍵。 實戰(zhàn)與共創(chuàng)板塊聚焦一線經(jīng)驗,多家標桿機構分享月捐實戰(zhàn)打法。北京春苗慈善基金會秘書長崔瀾馨分享月捐從0到1啟動、用戶增長與服務策略;聯(lián)合國難民署私營部門伙伴關系助理官員許婷婷介紹了月捐人服務體系、反饋機制與長期關系維護經(jīng)驗;深圳市恒暉公益基金會綜合部史策以數(shù)智公益、透明未來為主題,分享公益資金數(shù)字化管理、公開透明化建設與公眾信任提升路徑;甘肅省僑聯(lián)公益工作負責人劉韜從受助人視角出發(fā),分享了甘肅地區(qū)的公益需求現(xiàn)狀與項目執(zhí)行實踐,為與會者提供了來自一線的真實聲音。 在實戰(zhàn)共創(chuàng)尾聲,清華大學公共管理學院博士后明月帶來月捐流失影響因素分析主題分享,從學術視角拆解月捐用戶流失的核心動因與干預路徑,為公益機構提升用戶留存、優(yōu)化運營策略提供了理論支撐與數(shù)據(jù)參考,讓實戰(zhàn)經(jīng)驗與學術研究形成互補,進一步完善了月捐可持續(xù)發(fā)展的認知框架。 清華大學公共管理學院數(shù)字公益研究中心主任鄧國勝指出,月捐的核心是建立長期信任,公益機構應強化數(shù)據(jù)驅動、優(yōu)化捐贈體驗、提升透明度,平臺方應持續(xù)降低技術門檻、完善服務閉環(huán),多方協(xié)同、緊密合作,共同推動中國公益事業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展。 本次數(shù)字慈善賦能與月捐實戰(zhàn)交流會既是行業(yè)經(jīng)驗的集中分享,也是公益數(shù)字化轉型的務實推進。未來,易寶公益將繼續(xù)發(fā)揮平臺與技術優(yōu)勢,聯(lián)合中國慈善聯(lián)合會數(shù)字慈善工作委員會等各方力量,持續(xù)完善數(shù)字慈善工具、優(yōu)化月捐服務體系、沉淀可復制實踐經(jīng)驗,以科技賦能公益、以月捐凝聚善意,推動全民公益常態(tài)化,讓每一份小額善意匯聚成可持續(xù)的公益力量,為中國慈善事業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。 (武勝男) |